Gizlilik Politikası
Sitemiz ( bundan böyle “biz”, “bizi”, “şirketimiz” veya “sitemiz” olarak anılacaktır ) web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı kullanan veya sitemizin faaliyetlerine katılan veya hizmetlerimizi veya çevrimiçi hizmetlerimizi kullanmak için kayıt yaptıran herkesi kapsar. İçerik , ortaklarımızın ürün ve hizmetlerinin (bundan böyle “hizmetler” olarak anılacaktır) gizlilik haklarını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
“Kişisel veri” terimi Yönetmelikte açıklanan anlamı taşımaktadır.
Kişisel verilerin toplanma amacı ve amacı
Bu web sitesini ve mobil uygulamaları taramak veya kullanmak için herhangi bir kişisel bilgi vermeniz gerekmez. Sitemizdeki etkinliklere katıldığınızda veya hizmetlerimizi veya çevrimiçi içeriklerimizi kullanmak için kayıt olduğunuzda, size hizmet sunmamızı sağlamak için kişisel bilgilerinizi toplayacağız. Bize kişisel veri vermeyi reddedebilirsiniz, ancak bu durumda size hizmet sunamayabiliriz. Kişisel verilerinizi sağlayarak, kişisel verilerinizi bu gizlilik politikası beyanına uygun şekilde kullanmamızı kabul etmiş olursunuz.
Tarafımızca sizden toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
1. Kimliğinizi ve/veya kredi kontrolünüzü doğrulayın
2. Sigorta ve finansal ürünler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ortak ürün ve hizmetlere başvurmak ve bunları güncellemek için sizin adınıza hareket etmek
3. Ortak ürün ve hizmetlere ilişkin sigorta taleplerini sizin adınıza yönetin
4. Hizmetle ilgili ödeme talimatlarının işlenmesi veya sizin adınıza gecikmiş ödemelerin tahsil edilmesi
5. Bu web sitesinin kişisel bilgilerinizi saklamasına izin verin, böylece bir ürün satın aldığınızda veya bir sigorta ürününü güncellediğinizde ilgili bilgileri tekrar girmenize gerek kalmaz.
6. Siparişlerin işlenmesi, faturalandırılması ve siparişlerin yerine getirilmesi
7. Hizmetlerimizi doğrudan tanıtın (ayrıntılar için “Doğrudan Tanıtım” bölümüne bakın)
8. Şirketin iş ortaklarının ürün ve hizmetlerinin doğrudan tanıtımı (ayrıntılı bilgi için “Doğrudan Tanıtım” bölümüne bakınız)
9. İhtiyacınız olan hizmetleri tasarlayın
10. Pazar araştırması, istatistiksel analiz ve davranışsal analiz yürütmek
11. Program anketleri ve analizleri yürütmek
12. Müşteri veri analizini gerçekleştirin ve alışveriş tercihlerinizi analiz edin
13. Arkadaşlarınızı tanımlama, onlarla iletişim kurma ve alışveriş deneyiminizi paylaşma gibi hizmetlerimizin etkileşimli özelliklerine katılmayı seçmenize olanak tanır
14. İlginizi çeken hizmetlerimizi veya mallarımızı veya hizmetlerimizi size tavsiye etmek
15. Web sitemizi ve içeriğimizi özel tercihlerinize göre tasarlayın
16. Size müşteri hizmeti sağlamak
17. Şirkete veya herhangi bir tarafa karşı şikayetlerinizi ve hesap sorularınızı, taleplerinizi ve/veya davalarınızı ele alın
18. Dolandırıcılığı önleyin ve durdurun
19. Denetimin amacı
20. Yürürlükteki yasalar, kurallar ve düzenlemeler tarafından gerekli görülen açıklamalar
21. Kişisel verilerin toplandığı asıl amaçla doğrudan ilgili olan diğer her türlü kullanım
22. Yürürlükteki yasalar, kurallar ve yönetmelikler tarafından gerekli görülen açıklamaları yapın
23. Sigorta ve finansal ürünler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, başvuruların işlenmesi ve ortak ürün ve hizmetlerin yenilenmesinde sizi temsil etmek
Toplanan Kişisel Veri Türleri
Sitemiz tarafından toplanan kişisel veriler (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) şunları içerebilir :
1. Adınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, TC kimlik numaranız, telefon numaranız, sosyal medya bağlantınız, e-posta adresiniz, ikamet adresiniz, posta adresiniz ve/veya fatura adresiniz gibi kişisel ve iletişim bilgileriniz;
2. Şirketinizin adı ve ünvanı gibi işletme bilgileriniz;
3. Kredi kartı hesap numaranızın dört hanesi veya kullanıcı hesap numarası gibi hesap bilgileriniz;
4. Ailenizin geliri ve kişisel çıkarlarınız; ve
5. Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın IP adresi, gerçek zamanlı konum verileri, tarayıcı ayarları, tarama geçmişi ve/veya diğer İnternet kayıtlı veriler; ve
6. Telefon rehberiniz telefon numaranızı ve e-posta adresinizi içerir (size sunduğumuz hizmetlerin etkileşimli özelliklerini kullandığınızda). Hizmetlerimizi kabul ettiğinizde sizi bilgilendireceğiz. Verileri bize sağladığınızda, telefon rehberindeki kişilerden onay alındığını onaylamış olursunuz.
Kişisel verilerin gizliliği, açıklanması ve güvenliği
Yazılı onayınızı almadığınız sürece, kişisel ve iletişim bilgilerinizi işlemlerin yararına kullanmayacağız. Sitemizin kişisel verilerinizi toplaması ve tutması gizli tutulacaktır; ancak, yasal yükümlülüklerinizi yerine getirmeniz veya yasal gerekliliklere veya gereksinimlere uygun olarak sizin için hizmet sağlamanız veya kişisel verileri toplamanın orijinal amacını veya doğrudan ilgili amacını yerine getirmeniz gerekiyorsa, Şirket bu bilgileri aşağıdaki kişilere ifşa edebilir :
· Yetkili bir mahkeme, kolluk kuvveti kurumu veya diğer bir hükümet yasal veya düzenleyici otoritesi, kurumu veya kuruluşu
· Şirketimizin bağlı kuruluşları, ortakları, satıcıları veya yüklenicileri, acenteleri veya hizmet satış ve pazarlama veya yönetimiyle ilgilenen veya mal/hizmet sağlayan diğer hizmet sağlayıcıları
· Ortaklarımız arasında sigorta ürünleri başvurularını, yenileme başvurularını, sigorta taleplerini ve anlaşmalarını değerlendirebilen ve işleyebilen, sigorta hizmetleri sağlayabilen ve/veya soruları veya şikayetleri işleyebilen sigorta şirketleri yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir.
· Şirkete karşı gizlilik yükümlülüğü bulunan diğer kişiler, bu tür bilgileri saklamayı taahhüt eden şirketler grubunun üyeleri, bilgi teknolojisi danışmanları, veri işleme yüklenicileri, denetçiler, muhasebeciler veya avukatlar
· Bankalar, finans kuruluşları, sigorta şirketleri, kredi kartı ihraç eden kuruluşlar veya borç tahsilat hizmetleri
Kişisel veriler dışında, web sitemizde veya web sitesinin herhangi bir bölümünde tarafınızca iletilen veya yayınlanan herhangi bir soru, yorum, öneri veya bilgi, şirkete gizli olmayan ve mülkiyeti olmayan bilgi biçiminde gönüllü olarak sağlanmış sayılır. Bu tür bilgileri, hizmet geliştirme ve tanıtım amaçları ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere başka yerlerde kullanma, çoğaltma, ifşa etme, iletme, yayınlama ve/veya yayınlama hakkına sahibiz. Herhangi bir iletişim şirketine.
Tarafımızca tutulan tüm kişisel verilerin korunmasını sağlamak için her türlü makul çabayı göstereceğiz . Sitemiz güvenilir, emniyetli ve güvenli bir yerde saklanmaktadır .
Toplanan tüm kişisel bilgileri gizli tutmak için elimizden geleni yapacağız. Ancak, iletilen verilerin güvenliğini garanti edemeyeceğimizi lütfen anlayın.
Ortağımızın sigorta ürünlerini veya diğer ürün veya hizmetlerini satın alırsanız, kişisel verileriniz ortağa aktarılacak ve kişisel verileriniz ortağın gizlilik politikasına uygun olarak kullanılacak, işlenecek ve saklanacaktır. Bu bizim kontrolümüz dışındadır. Ayrıntılar için lütfen ortağın gizlilik politikasına bakın.
Kişisel verilerin saklanması
Bir güvenlik programının parçası olarak bir kullanıcı kimliği, parola veya başka bir bilgi seçerseniz veya sağlarsanız, bu bilgileri gizli tutmalısınız. Bunları hiçbir üçüncü tarafa ifşa etmemelisiniz. Cep telefonu numaranız hesap girişi için kullanılıyorsa, cep telefonu numaranız değiştirildiğinde veya mobil telekomünikasyon operatörüne iade edildiğinde, “Hesap Bilgileri”nde hesabınıza giriş yaparak zamanında güncellendiğinden emin olmalısınız. Bu, iade ettiğiniz cep telefonu numaranızı kullanma hakkını elde etmiş olabilecek üçüncü taraflarca hesap bilgilerinize erişilmemesini sağlamak için önemlidir. Hesabınızı bu şekilde korumaktan siz sorumlusunuz. Bunun için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Hong Kong Televizyonu, kişisel verilerinizi belirli bir süre boyunca saklaması için yasal bir zorunluluk olmadığı sürece, Hong Kong Televizyonu, kişisel verilerinizi yalnızca asıl toplanma amacına uygun olarak veya doğrudan ilgili olduğu sürece saklayacaktır.
Doğrudan satış
Sizden toplanan kişisel verileri, mesaj, teklif, promosyon ve piyasa fiyat teklifleri gönderme amacıyla kullanabiliriz. Bu bağlamda, şirketin sizin onayınızı alması gerekir. Sizinle e-posta, mobil uygulama bildirimleri, sosyal medya bağlantıları, metin / resim / video mesajları veya posta yoluyla iletişim kurabiliriz. Şirket, adınızı, iletişim adresinizi, sosyal medya bağlantılarınızı, ürün ve hizmet portföyü bilgilerinizi, işlem kalıplarınızı ve davranışlarınızı, tarama geçmişinizi, program izleme alışkanlıklarınızı, kişisel ilgi alanlarınızı saklar, şirket ilgili bilgileri hizmetlerimizi doğrudan tanıtmak için kullanabilir ve İş ortaklarımızın ürün ve hizmetleri veya sitemizin tüccarlarının ürün veya hizmetleri , bunlarla sınırlı olmamak üzere yiyecek ve içecekler, market, ev ürünleri, kişisel bakım ve sağlık bakımı, cilt bakımı ve kozmetikler, anne ve bebek ürünleri, evcil hayvan ürünleri, elektronik, ev mobilyaları, yiyecek ve içecek, spor seyahatleri, oyuncak kitapları, telekomünikasyon, medya ve eğlence, moda ve sigorta ve finansal ürün kategorileri gibi ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetler.
Bizden ve ortaklarımızdan doğrudan pazarlama iletişimleri almak istemiyorsanız, kayıtlı hesabınız veya sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Bildiriminizi aldıktan sonra, kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için kullanmayı bırakacağız ve bunun için sizden ücret talep etmeyeceğiz.
Çerezleri kullanın
“Çerez” dosyası, web sitemize ve mobil uygulamalarımıza girdiğinizde bilgisayarınıza (veya diğer elektronik cihazınıza) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Bu sayfada “çerez” dosyalarını şu amaçlarla kullanırız :
· Bu sayfaya ve mobil uygulamalara göz attığınızda kendinizi tanımlayın
· Tercihleriniz hakkında bilgi edinin, davranışlarınızı, çevrimiçi etkinliklerinizi ve internet kullanımınızı kontrol edin ve inceleyin
· Ödeme sürecinde size yardımcı olmak için alışveriş sepetinizde saklanan öğeleri takip edin
· Hizmetlerimizi iyileştirmemize ve ziyaretçileri, onların gereksinimlerini ve ilgi alanlarını daha iyi anlamamıza yardımcı olmak için araştırma ve istatistiksel analizler gerçekleştirin
· Kişisel ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış reklamlar sunmak ve bizim, iş ortaklarımızın ve reklam verenlerin promosyon ve reklam planlarını daha etkili bir şekilde yürütmek
· Çevrimiçi faaliyetlerinizi daha verimli hale getirin ve daha iyi bir deneyim yaşayın
· Güvenlik önlemlerini daha sıkı hale getirin
Çerezleri kullanarak elde ettiğimiz bilgiler kişisel bilgilerinizi içermeyebilir. Bilgisayarınız veya diğer elektronik cihazlarınız hakkında bilgi edinmemize rağmen (IP adresi, tarayıcı ayarları, tarama geçmişi ve/veya diğer İnternet günlük verileri gibi), sizi tanımlayamayabiliriz. Kişisel olmayan veriler kişisel verilerle karıştırıldığından, verileri gizlilik politikası açısından kişisel veri olarak ele alırız. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz, ancak çevrimiçi formu doldurarak veya web sitemizde ve mobil uygulamamızda mal satın aldığınızda veya hizmetleri kullandığınızda gönüllü olarak tarafınızdan sağlanması gerekir.
“Çerez” dosyalarının kullanımına izin vermezseniz, İnternet tarayıcınızda ve elektronik cihazınızda ayarlamalar yapabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web ve mobil uygulamalarımızın belirli özelliklerini kullanamayabileceğinizi biliyorsunuz.
Bağlantılı web sayfaları
Bu gizlilik politikası beyanı yalnızca web sitemiz ve mobil uygulamalarımız için geçerlidir. Web sayfalarımız ve mobil uygulamalarımız diğer web sitelerine ve sayfalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlı URL’lerden herhangi birini başlattığınızda, örneğin herhangi bir reklamverenin bağlı bölümüne tıkladığınızda, web sitemizi ve mobil uygulamamızı terk etmiş olursunuz; ve web sitemizi ve mobil uygulamamızı başka bir gruba bırakmış olursunuz. Sağlanan kişisel verilerin veya diğer bilgilerin hiçbiri şirketin kontrolü altında değildir. Diğer web sitelerine göz atmanın veya bunları kullanmanın tüm riskleri size aittir.
Kişisel verilere erişim ve düzeltme
Sitemizin gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinize erişmek veya bunları düzeltmek istiyorsanız, bize e-posta yoluyla bildirebilirsiniz.
Kime: Gizlilik Veri Ofisi
Mevzuata uygun olarak, ilgili veri erişim talepleriniz için sizden makul bir ücret talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz .
Her halükarda, Çince ve İngilizce versiyonlar arasında herhangi bir tutarsızlık veya farklılık olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
Bu gizlilik politikası düzenli olarak gözden geçirilmekte ve web sitesinde güncellenmektedir.